綜合用戶反饋及日常檢測(cè)的結(jié)果,一汽-大眾汽車有限公司發(fā)現(xiàn),在2001年1月至2006年10月期間生產(chǎn)的部分國(guó)產(chǎn)奧迪A4、A6/A6L轎車上,由于發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火線圈生產(chǎn)上的不穩(wěn)定因素,可能導(dǎo)致點(diǎn)火線圈溫度升高,造成損壞。
【奧迪A4外觀】
出于最大程度上保障用戶利益的考慮,一汽-大眾決定從5月30日起對(duì)上述范圍內(nèi)的共計(jì)178,731輛國(guó)產(chǎn)奧迪A4、A6/A6L轎車實(shí)施主動(dòng)召回。為此,一汽-大眾已經(jīng)向國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局遞交了召回報(bào)告并獲得批準(zhǔn)。
【奧迪A6L外觀】
從即日起,一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部及全國(guó)奧迪特許經(jīng)銷商將根據(jù)其持有的用戶信息聯(lián)系并預(yù)約相關(guān)用戶,對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行免費(fèi)檢查,必要時(shí)為用戶免費(fèi)更換點(diǎn)火線圈。相關(guān)用戶也可主動(dòng)致電一汽-大眾汽車有限公司客戶服務(wù)熱線0431-8599-0888或400-817-1888,或與當(dāng)?shù)貖W迪特許經(jīng)銷商進(jìn)行聯(lián)系和預(yù)約。對(duì)于沒(méi)有聯(lián)系到的用戶,奧迪特許經(jīng)銷商將在車輛第一次進(jìn)入服務(wù)站時(shí)即進(jìn)行嚴(yán)格檢查,以保證沒(méi)有遺漏。
一汽-大眾將秉承“一切以用戶滿意為中心”的原則,竭盡全力為用戶解決問(wèn)題。我們對(duì)此次問(wèn)題給奧迪用戶帶來(lái)的不便表示深深的歉意,并對(duì)廣大奧迪用戶給予奧迪品牌的長(zhǎng)期支持與信賴表示最由衷的謝意。
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