針對當(dāng)前車險(xiǎn)市場的一些熱點(diǎn)問題，保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人22日指出，保險(xiǎn)公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)保監(jiān)會審批和備案的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率，對于不認(rèn)真履行保險(xiǎn)條款義務(wù)、嚴(yán)重?fù)p害被保險(xiǎn)人合法權(quán)益的行為，保監(jiān)會將依法嚴(yán)肅查處。下一步保監(jiān)會將指導(dǎo)中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會及保險(xiǎn)公司完善車損險(xiǎn)“代位求償權(quán)”標(biāo)準(zhǔn)和流程等，為事故雙方理賠提供方便。

日前有媒體報(bào)道質(zhì)疑車險(xiǎn)“無責(zé)免賠”條款是霸王條款，保險(xiǎn)公司以此為由拒絕賠償。權(quán)威人士表示，保險(xiǎn)車輛發(fā)生道路交通事故，保險(xiǎn)公司根據(jù)駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手兴��?fù)事故責(zé)任比例相應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。若駕駛?cè)耸菬o責(zé)方，則保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任，這是符合民法原則和保險(xiǎn)原理的。 “無責(zé)免賠”不是不賠，而是應(yīng)由肇事方或其保險(xiǎn)公司來賠償。

若肇事方未投保且不愿賠償，此時(shí)投保人可將追償權(quán)轉(zhuǎn)給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司可先行墊付賠償款，然后再向肇事方追償，這也是投保人的一項(xiàng)基本權(quán)利。但實(shí)際上，多數(shù)保險(xiǎn)公司并未真正履行代位求償權(quán)，一定程度上造成了理賠難。