按19萬元的車價(jià)收取保費(fèi),但卻只按10萬元的車價(jià)理賠,這并不是騙子公司牟利的新招數(shù),而是大多數(shù)保險(xiǎn)公司一直在執(zhí)行的潛規(guī)則。昨天,據(jù)央視《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道,大多數(shù)經(jīng)營(yíng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,實(shí)行的都是這種“高保低賠”的規(guī)則。
北京車主高先生2003年購(gòu)買了一輛轎車,但是隨著使用年限不斷增長(zhǎng),高先生卻發(fā)現(xiàn)他所購(gòu)買的汽車保險(xiǎn)越來越不對(duì)勁。高先生發(fā)現(xiàn),在他的汽車保險(xiǎn)當(dāng)中車損險(xiǎn)和盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)金額差距越來越大。2010年,他的車損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額被定為19萬1千多元,而盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)金額僅為10萬多元。
據(jù)了解,《保險(xiǎn)法》第十八條第四款規(guī)定,保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。也就是說,保險(xiǎn)金額就是保險(xiǎn)公司可能賠付給投保車主的最多錢數(shù)。然而同一輛車,在同一家保險(xiǎn)公司同時(shí)足額投兩種保險(xiǎn)時(shí),車輛的保險(xiǎn)金額發(fā)生了近一倍的差距。難道說高先生的這輛車如果被撞壞了最多能獲賠19萬元,如果被偷了就只能獲賠10萬元?
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),事情并不像高先生理解的那么簡(jiǎn)單。保險(xiǎn)合同在賠償處理?xiàng)l款中寫明,按新車購(gòu)置價(jià)投保的機(jī)動(dòng)車發(fā)生全車損失時(shí),計(jì)算賠償不得超過車輛的實(shí)際價(jià)值。車輛的實(shí)際價(jià)值按新車購(gòu)置價(jià)每月折舊0.6%計(jì)算。發(fā)生部分損失時(shí),按實(shí)際修復(fù)費(fèi)用計(jì)算賠償,但也不得超過事故發(fā)生時(shí)車輛的實(shí)際價(jià)值。
這意味著,高先生的車雖然按照新車價(jià)的19萬元購(gòu)買保險(xiǎn),但無論是撞壞還是丟失,最多只能獲得10萬元的賠償。而多出來的這9萬元的保費(fèi),實(shí)際上保險(xiǎn)公司是不可能承擔(dān)這部分責(zé)任的。也就是說,這9萬元的保費(fèi)是白交了。
面對(duì)這種不合理的霸王條款,高先生將保險(xiǎn)公司起訴到法院。經(jīng)審理,法院認(rèn)定,根據(jù)保險(xiǎn)法超過保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值所對(duì)應(yīng)的保費(fèi)不應(yīng)收取,判決保險(xiǎn)公司退回了多收的保費(fèi)。
法院認(rèn)為這是一個(gè)沒有爭(zhēng)議非常簡(jiǎn)單明了的訴訟,“高保低賠”違法事實(shí)非常清楚,所以法院把高保低賠案件列為簡(jiǎn)易程序?qū)徖淼陌讣,訴訟費(fèi)用僅為25元。而且只要有消費(fèi)者起訴保險(xiǎn)公司要求追回被保險(xiǎn)公司多收的保費(fèi),無一例外會(huì)得到法院的支持。
記者對(duì)經(jīng)營(yíng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的數(shù)十家保險(xiǎn)公司進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),所有這些保險(xiǎn)公司都在執(zhí)行舊車按新車價(jià)值核定保險(xiǎn)金額,但在發(fā)生事故后卻按車輛實(shí)際價(jià)值理賠的條款。記者登錄了中國(guó)保監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),在保監(jiān)會(huì)批復(fù)保險(xiǎn)基本條款的文件中,所規(guī)定的基本條款樣本,與各保險(xiǎn)公司的格式合同條款完全一致。也就是說,保險(xiǎn)公司的“高保低賠”是有“尚方寶劍”的。
消法專家邱寶昌表示,保險(xiǎn)公司“高保低賠”的行為,很明顯是違反了《保險(xiǎn)法》中要按實(shí)際價(jià)值投保的相關(guān)規(guī)定。按照2009年10月1日實(shí)施的新《保險(xiǎn)法》中的規(guī)定,保險(xiǎn)金額不得超過保險(xiǎn)價(jià)值。超過保險(xiǎn)價(jià)值的,超過部分無效,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)。消費(fèi)者遇到類似問題可以去法院提起訴訟,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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