“新車保險只能在‘新車中心’買，電話車險價格優(yōu)惠，消費者卻不能自由選擇�！笨戳吮緢箨P于車險消費中存在的不合理現象報道后，市民吳女士昨日向記者講述了另一怪事。

今年吳女士買了一輛斯柯達轎車，加上購置稅一共花了76000元。由于聽說電話車險便宜，她便撥打了一家保險公司電銷服務電話。工作人員告知，按其車價，交強險和商業(yè)險全險共需3000多元。不過，當工作人員得知上牌地在武漢時，卻被告知不能購買電話車險，只能去當地的“新車中心”統一投保。

隨后，吳女士又撥打了銷售電話車險的數家保險公司，得到的回復無異，而且湖北省只有武漢和黃石存在這樣統一要求，其他地區(qū)消費者依舊可以選擇電話車險。

疑惑不解的她來到位于武昌的“新車中心”。工作人員介紹，吳女士的新車投保需要5200元�！安畈欢嗟碾U種，價格相差這么大，我為什么不能選擇購買優(yōu)惠的電話車險？”吳女士不解。

在接到數起類似投訴后，記者撥通了銷售車險的數家保險公司，得到的答復是“按照規(guī)定要求，武漢新車必須去‘新車中心’投保，不能通過其他渠道購買�！�

記者就此采訪了湖北保監(jiān)局人士。該人士介紹，2003年6月之前，武漢財險公司的營業(yè)分支機構為擴充業(yè)績、搶占市場，競相提高回扣率，用畸高的返傭吸引車險代理人，引起車險市場惡性競爭，保監(jiān)會關于“機動車輛保險代理手續(xù)費不能超過保費收入8%”的規(guī)定形同虛設�；�高的代理手續(xù)費使保費收入大量流失，給各財產保險公司造成巨大的成本壓力。據介紹，武漢地區(qū)四家經營車險業(yè)務的財產保險公司每年因此而漏損保費達9900萬元，2002年四家公司車險業(yè)務無一盈利。

2003年6月底，在武漢地區(qū)經營機動車輛保險業(yè)務的財產保險公司，由湖北省保險行業(yè)協會牽頭組建成立武漢市新車保險服務中心。

一位業(yè)內人士坦承，由于近一兩年來，新出現的電話車險渠道成本低，確實給車主一些優(yōu)惠�？紤]到電話車險還不太成熟，目前還未放開新車險市場，不過隨著市場出現的新情況，消費者選擇權的問題應該進入監(jiān)管部門制定政策的視野。