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服務(wù)升級(jí) 眾泰Z200/Z200HB享超長(zhǎng)保修

2011年11月2日來(lái)源:Gxqcw.com

由近幾年的汽車(chē)消費(fèi)趨勢(shì)可以發(fā)現(xiàn),以品牌和產(chǎn)品力為核心的綜合價(jià)值、售后服務(wù)及保修政策已逐步成為車(chē)市角逐的核心競(jìng)爭(zhēng)要素。為此,在售后服務(wù)重要性日益凸顯的情況下,眾泰汽車(chē)傳承菲亞特制造平臺(tái)打造的精品經(jīng)濟(jì)型小車(chē)Z200/Z200HB,目前也以升級(jí)服務(wù)為基準(zhǔn),推出 “3年或10萬(wàn)公里”的保修政策。

圖示:Z200HB定位于時(shí)尚運(yùn)動(dòng)兩廂轎車(chē),3年10萬(wàn)公里保修

據(jù)2011上半年汽車(chē)投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中顯示,在投訴車(chē)型屬性分析中,緊湊型車(chē)以58.03%成為上半年最主要的投訴點(diǎn),其中涉及服務(wù)的投訴高達(dá)54.03%。而5-12萬(wàn)價(jià)格區(qū)間的投訴占比則超過(guò)六成,因這一部分車(chē)型正是放量車(chē)型,故而這一價(jià)格區(qū)間的車(chē)型往往會(huì)存在著較大問(wèn)題。同時(shí)調(diào)查表明,汽車(chē)廠商的保修期長(zhǎng)短及服務(wù)體系的質(zhì)量,已在消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)決策中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。因此,眾泰汽車(chē)Z200/Z200HB的保修政策變革,可謂是通過(guò)延長(zhǎng)保修以期獲取更多消費(fèi)者青睞的明智之舉,同時(shí)也會(huì)為購(gòu)車(chē)者帶來(lái)更多實(shí)惠。

圖示: 眾泰Z200HB時(shí)尚前衛(wèi),動(dòng)感十足

雖說(shuō)三年與兩年只相差一年,但據(jù)行業(yè)專(zhuān)家測(cè)算,家用轎車(chē)前3年正常使用保養(yǎng)與維修成本約為購(gòu)車(chē)成本的14%,而第三年所占比例高達(dá)45%。因此,眾泰汽車(chē)Z200/Z200HB延長(zhǎng)一年保修政策,不僅僅體現(xiàn)在廠商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的絕對(duì)自信上,更為重要的是在于通過(guò)其質(zhì)保承諾,將消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)第三年相對(duì)高昂的維修費(fèi)用支出也囊括在整體質(zhì)保期中,1年的差距會(huì)極大減少消費(fèi)者的用車(chē)成本。而且,在用車(chē)第三年,車(chē)內(nèi)部分零件需要陸續(xù)更換,此項(xiàng)支出同樣不可小覷,保修政策的放寬將會(huì)使消費(fèi)者獲取更大的利益及實(shí)惠。

圖示:Z200定位于歐式經(jīng)典三廂經(jīng)濟(jì)型家轎,3年10萬(wàn)公里保修

眾泰汽車(chē)Z200/Z200HB自上市以來(lái),便因配置豐富、動(dòng)力充沛、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠等優(yōu)勢(shì)受到了車(chē)市的熱捧。在面對(duì)國(guó)內(nèi)大多數(shù)品牌的保修期仍是“2年或6萬(wàn)公里”的形勢(shì)下,眾泰汽車(chē)董事長(zhǎng)吳建中先生談到,目前各車(chē)企實(shí)行的保修期限基本上都是2年6萬(wàn)公里,從Z200/Z200HB目前的銷(xiāo)量來(lái)看,要增加1年4萬(wàn)公里的保修,眾泰需要在售后服務(wù)系統(tǒng)投入不少人力物力作為保證的同時(shí),更是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的絕對(duì)自信。鑒于許多廠家寧愿降價(jià),也不愿提高服務(wù)承諾的不當(dāng)做法,眾泰汽車(chē)將會(huì)始終以“為客戶(hù)服務(wù)到永遠(yuǎn)”的宗旨為根本,在充分考慮消費(fèi)者利益最大化的前提下,達(dá)成商家、消費(fèi)者的雙贏局面。

圖示:眾泰Z200穩(wěn)重大氣,歐范十足

正直車(chē)市傳統(tǒng)銷(xiāo)售旺季的到來(lái),眾泰汽車(chē)伺機(jī)而動(dòng)打出“3年或10萬(wàn)公里”的保修服務(wù)政策,此舉不僅成為Z200/Z200HB競(jìng)占市場(chǎng)的又一大亮點(diǎn),更極大提升了產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì),也將會(huì)使Z200/Z200HB更加受到消費(fèi)者的青睞和追寵。

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    主營(yíng)業(yè)務(wù):眾泰汽車(chē)系列 寬敞6座商務(wù)車(chē)-朗悅 高性?xún)r(jià)比小越野-T200、5008 舒適型家用兩廂車(chē)-Z200HB、三廂車(chē)-Z200 實(shí)用車(chē)-江南奧拓 Z300

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