9月29日,J.D.Power亞太公司發(fā)布2016年中國新車質(zhì)量研究(IQS)報告,納智捷排名相比2015年度提升6位,全行業(yè)排名第五,自主品牌**(并列)。
那么,我們是靠哪些優(yōu)勢獲此殊榮的呢?小納給你一一解析:
以卓越品質(zhì)獲消費者青睞
2015-2016年,我們推出了銳3、全新納5、優(yōu)6 SUV ECO HYPER、新大7 SUV ECO HYPER等四款品質(zhì)上乘的產(chǎn)品。從動力及油耗表現(xiàn)、外觀內(nèi)飾、駕乘的舒適性和安全性以及科技配備等方面,*大程度滿足消費者的需求。
傾聽消費者聲音提升滿意度
我們緊跟隨市場變化,進行戰(zhàn)情中心運作管理模式的改變。2015年經(jīng)銷商戰(zhàn)情中心正式運行,以客戶VOC為中心全面提升汽車生活館對客戶案件的響應(yīng)速度和服務(wù)品質(zhì),從系統(tǒng)管理到專人管理,完善、準確掌握消費者的需求,同時也及時吸取了消費者的建議,讓汽車生活館可以對客戶投訴案件的整個處理過程進行嚴格監(jiān)管,保障市場案件處理的及時性和徹底性,進而提升客戶滿意度和品牌美譽度。
大師級賽道開發(fā)提升產(chǎn)品品質(zhì)
新時尚SUV優(yōu)6 SUV Eco Hyper和2016年全新上市的納智捷 銳3,以賽道為師,經(jīng)“GTR之父”帶領(lǐng)國際團隊于日本AP賽道開發(fā),顛覆入門級車的駕乘感受。為不甘平庸的年輕人,帶來更隨心所欲的駕乘體驗。經(jīng)由F1賽車手不斷的在賽道上打磨改進,產(chǎn)品品質(zhì)與性能獲得極大提升。
追逐卓越,以智慧科技創(chuàng)造出人文樂趣,精進不止,以預(yù)先設(shè)想的理念創(chuàng)造超越期待的感動。作為中國汽車市場大軍中的一員,我們秉持“預(yù)先設(shè)想 超越期待”的品牌理念,堅持全價值鏈差異化戰(zhàn)略,從品質(zhì)到服務(wù)不斷精進,在核心技術(shù)與產(chǎn)品品質(zhì)上的不斷創(chuàng)新與升級,終于在眾多品牌中脫穎而出。
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納智捷南寧捷誠汽車生活館
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