10月30日,國際權(quán)威第三方評(píng)測機(jī)構(gòu)J.D.Power亞太公司發(fā)布2015年中國新車質(zhì)量研究(IQS)報(bào)告,結(jié)果顯示:自主品牌與國際品牌差距大幅縮小,其中東風(fēng)風(fēng)神表現(xiàn)突出,綜合得分105分,高于主流車市場平均得分,行業(yè)排名自2013年起,以每年前進(jìn)10位的速度跨越式提升,戰(zhàn)略車型AX7表現(xiàn)優(yōu)異,得分好于眾多主流合資和自主車型。
據(jù)悉,中國新車質(zhì)量研究已進(jìn)入第16年,作為新車質(zhì)量方面知名的行業(yè)基準(zhǔn),IQS的權(quán)威性受到各方認(rèn)可。這項(xiàng)研究主要衡量新車車主購車后2-6個(gè)月內(nèi)經(jīng)歷的問題,將新車質(zhì)量問題做了多達(dá)10項(xiàng)的明確分類。新車質(zhì)量的綜合得分以每百輛車的問題數(shù)(PP100)來衡量,問題數(shù)越低表明質(zhì)量越高。
具體數(shù)據(jù)方面,東風(fēng)風(fēng)神綜合得分105分,好于主流車市場108分的平均得分,排名位列行業(yè)第17位,自主第5。行業(yè)排名從2013年的38位、2014年的27位,提升至2015年的17位,提升速度行業(yè)矚目。旗下產(chǎn)品同樣表現(xiàn)優(yōu)異,處于同級(jí)**水平:東風(fēng)風(fēng)神AX7因?qū)俸细駬碥嚻趦?nèi)新上市車型,不參與排名,但從得分來看,101分的得分超過中型SUV平均分,遠(yuǎn)超大眾途觀、本田C-RV和福特翼虎等主流合資品牌SUV,以及長安CS75、奔騰X80等自主主銷車型。東風(fēng)風(fēng)神A30、A60等轎車產(chǎn)品得分也都**于各自市場區(qū)隔的主要競品。
(東風(fēng)風(fēng)神AX7)
產(chǎn)品質(zhì)量之外,今年7月,J.D.Power亞太公司還發(fā)布了CSI(售后服務(wù)滿意度)調(diào)查報(bào)告,結(jié)果顯示:東風(fēng)風(fēng)神CSI得分762分,位居中國品牌**、行業(yè)前五,較行業(yè)平均水平(664分)高出98分,蟬聯(lián)高滿意度陣營。
成績的取得,與東風(fēng)風(fēng)神對(duì)質(zhì)量經(jīng)營戰(zhàn)略的堅(jiān)守,對(duì)“質(zhì)量卓越、服務(wù)**、魅力產(chǎn)品”三大發(fā)展路徑的堅(jiān)持密不可分。自成立之初,東風(fēng)風(fēng)神就將“質(zhì)量經(jīng)營”作為發(fā)展根本,在“質(zhì)量經(jīng)營”戰(zhàn)略指導(dǎo)下,東風(fēng)風(fēng)神新車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)流程,均向世界知名企業(yè)看齊,并建立起覆蓋商品企劃、設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、制造過程、供應(yīng)鏈管理、市場服務(wù)等全價(jià)值鏈的世界級(jí)質(zhì)量體系,全力保障東風(fēng)風(fēng)神產(chǎn)品的國際品質(zhì)。
(東風(fēng)風(fēng)神新A60)
對(duì)質(zhì)量的堅(jiān)守,讓東風(fēng)風(fēng)神獲得了超過35萬用戶的信賴。在2015年中國車市多半處于降幅的情況下,東風(fēng)風(fēng)神銷量一直保持高速增長,截止今年10月27日,東風(fēng)風(fēng)神累積銷售突破8萬輛,開票達(dá)到80204輛,實(shí)現(xiàn)終端交付81465輛,東風(fēng)風(fēng)神累積銷量提前兩個(gè)月超過2014年全年總銷量。作為轎車線的明星產(chǎn)品,新A60更是在上市后短短一周時(shí)間,訂單突破5000。
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